Цель визита – подвести промежуточные итоги реализации на территории региона проекта «Бережливая поликлиника».
Т.В. Яковлева посетила поликлинику №1 Детского клинического консультативно-диагностического центра. Также заместитель Министра и группа специалистов Минздрава России побывали в поликлинике №7 Кировского клинико-диагностического центра.
Татьяна Владимировна подчеркнула, что на примере четырёх поликлиник Кирова планируется довести до эталона работы первичного звена детских и взрослых поликлиник. В дальнейшем он будет распространяться на все без исключения поликлиники области.
По словам заместителя Министра, различные опросы и исследования показывают, что большинство жалоб от граждан в сфере здравоохранения приходятся именно на первичное звено поликлиники, а именно на грубость персонала в том числе и работников регистратур, очереди, невозможность попасть на приём к узким специалистам.
«Например, в детской поликлинике Кирова, которую мы сегодня посетили, время прохождения профилактического осмотра ребёнка до одного года составляет полтора часа (а в ряде регионов – до четырёх часов!). После внедрения технологий «Бережливой поликлиники» время визита должно сократиться до 35 минут. К узкому специалисту, если это не экстренный случай, запись должна быть доступна в течение 7 дней – это мировая практика. Но не через 30-40 дней, и не через три месяца. В целом, «Бережливая поликлиника» – это проект бережливых технологий организации труда, бережного отношения к пациенту», – отметила заместитель Министра.
Т.В. Яковлева также сообщила, что региональное здравоохранение в ближайшее время получит государственную поддержку – в Кировскую область поступят новые «скорые», порядка 15 машин. Средства для закупки в регионы машин скорой медицинской помощи из федерального бюджета уже выделены.
Источник: www.rosminzdrav.ru
